Általános üzleti feltételek
Általános információk az eladóról
A www.vellena.hu domain alatt található online áruház üzemeltetője:
Központ: DUETT Business Residence, Námestie osloboditeľov 3/A, 040 01 Košice
Személyi igazolvány száma: 53 716 141
SOI Felügyelőség a Kassa régióért
2. cikk
Az alapfogalmak bevezető rendelkezése és meghatározása
Ezek az általános szerződési feltételek a következőket szabályozzák:
- a forma vásárló általi megvásárlásának folyamata az e-shopon keresztül;
- az eladó e-shopján keresztül történő áruk adásvételének feltételei;
- a szerződő felek jogai és kötelezettségei, pl. az eladó és a fogyasztó között az e felek között létrejött adásvételi szerződésből eredően, amelynek tárgya az eladó e-shopján keresztül történő áru adásvétele.
Az eladó a Stratosfera, s.r.o. cég, amely az adásvételi szerződés megkötésekor és teljesítésekor üzleti tevékenysége körében saját nevében, saját számlára jár el, és amely az e-shopon keresztül árut értékesít.
Fogyasztó az a természetes személy, aki a www.vellena.sk domain webáruházában vásárol árut, és aki számára ezeket az árukat nem munkavégzésre, foglalkozásra vagy üzleti tevékenységre használják fel.
Az e-shop az eladó webáruháza, amely a www.vellena.sk domainen található.
Az áruk az e-shop által felajánlott adásvételi szerződés tárgyát képezik.
A megrendelés a vevő adásvételi szerződés megkötésére irányuló akaratának kifejezése.
Az ár az adásvételi szerződés tárgyának teljes ára, beleértve a szállítási költséget is.
Szállítás: az áru vevőhöz történő elküldésével és kiszállításával kapcsolatos költségek.
A VOP rövidítés általános üzleti feltételeket jelent.
Rendelés és szerződéskötés
Az eladó és a vevő közötti szerződéssel létrejövő jogviszonyra, ha fogyasztó (természetes személy, aki nem üzleti tevékenysége, munkaviszonya, foglalkozása körében jár el), a Sztv. 102/2014. törvény a fogyasztóvédelemről a távollévők között kötött szerződés vagy az eladó telephelyén kívül kötött szerződés alapján történő áruértékesítés vagy szolgáltatásnyújtás során, valamint egyes törvények módosításáról szóló 1999. évi CXVI. 250/2007 Coll. törvény a fogyasztóvédelemről és a Szlovák Nemzeti Tanács 2. sz. 372/1990 Coll. törvény és a későbbi szabályozással módosított bűncselekményekről szóló 2011. évi XC. 40/1964 Coll. Polgári törvénykönyv.
Az eladó és a fogyasztónak nem minősülő vevő között szerződéssel létrejövő jogviszonyra a 2001/2003. 513/1991 Coll. Kereskedelmi Törvénykönyv és a 2009/2009. 40/1964 Coll. Polgári törvénykönyv.
A vevő a www.vellena.hu domain alatt található e-shopon keresztül rendel árut az eladótól
A termék leírása, alapvető tulajdonságai, fotó a termékről és a szállítás nélküli végső ár, készleten való elérhetősége minden terméknél megtalálható az e-shopban. Az áru leírásának megadása csak ajánlás jellegű. Az e-shop oldalán az előző mondatban említett áruk körében közölt minden információ kiegészítő, nem irányadó. A felkínált termékek további felhasználásra szánt alapanyagok, az eladó feltételezi, hogy a vevő a témában ismeretekkel és tájékozottsággal rendelkezik a felhasználásukat illetően. Az eladó nem vállal felelősséget a táplálék-kiegészítők vásárló általi nem megfelelő használatáért.
Az e-shopon keresztül történő áruvásárlás nem feltétele a vásárló e-shopban történő regisztrációja. Önkéntes regisztráció esetén a vásárló köteles kitölteni az e-shop által kért adatokat. A sikeres regisztrációt követően automatikusan visszaigazoló e-mailt küldünk a vásárlónak.
A sikeres regisztrációt követően a vásárló hozzáfér a fiókjához, amelyen keresztül vásárláskor regisztrál az e-shopba. Minden további vásárlásnál a vásárló nem regisztrál tovább, elég, ha bejelentkezik az e-shopban meglévő fiókjába a bejelentkezési adataival.
A vásárló az árut az eladótól az e-shopon keresztül rendeli meg, a jelen általános szerződési feltételekben foglalt feltételek szerint.
A „Megrendelés” elnevezésű rovat megerősítése után az áru automatikusan egy adott vásárló kosarába kerül. Ezt a kosarat a megrendelés elkészítésekor a vásárló bármikor megtekintheti, még az ajánlati lapra való visszatérést követően is.
A fizetés visszaigazolását követően, illetve utánvétes szállítás esetén a megrendelés visszaigazolását követően az eladó vállalja, hogy az árut becsomagolja és a vevő által meghatározott helyre szállítja. Ha a kért szállítási hely eltér a vevő lakóhelyétől, telephelyétől vagy székhelyétől, a vevő köteles ezeket a tényeket a megrendelésben a megfelelő rovatok kitöltésével feltüntetni.
Az eladó és a futárcég kapcsolata a fuvarozási szerződésen alapul, és a személyes adatok védelme szempontjából ezt a jogviszonyt a személyes adatok kezeléséről szóló szerződés szabályozza a pontja szerint. 34. § bek. törvény 3. -a. 18/2018 Coll. törvény a személyes adatok védelméről (a továbbiakban: törvény a személyes adatok védelméről).
A vásárló a megrendelését a „Megrendelés fizetési kötelezettséggel” linkre kattintva fejezi be. A vevő köteles a fent említett intézkedés előtt megismerkedni jelen általános szerződési feltételekkel, és a megismerést a „Kijelentem, hogy megismertem az e-shop weboldalán közzétett Általános Szerződési Feltételeket” linkre kattintva megerősíteni. a www.vellena.hu weboldalon."
A „Megrendelem” vagy a „Vásárlás most” gomb megerősítése után az eladó megrendelés-visszaigazolást küld a vásárlónak, amely tartalmazza a megrendeléssel kapcsolatos információkat, az általános szerződési feltételek szövegét és a reklamációs eljárást, amely annak szerves részét képezi.
Az eladó és a vevő közötti szerződés a megrendelés átvételéről szóló visszaigazolás, az általános szerződési feltételek megfogalmazásának, valamint a reklamációs eljárásnak a kézbesítésével létrejöttnek minősül. A szerződés tárgya annak az árunak az eladó által történő leszállítása, amelynek jellemzőit az ajánlati levélben minden tételhez külön-külön felsorolja, valamint a vevő kötelezettsége az ott feltüntetett ár megfizetésére és az áru szállításból történő átvételére. vállalat.
Az eladó jogai és kötelezettségei
Az eladó köteles:
az eladó által visszaigazolt megrendelés alapján az árut a megbeszélt mennyiségben, minőségben és időpontban a vevőnek átadja, és a megőrzéséhez és védelméhez szükséges módon becsomagolja, vagy szállításhoz felszereli;
annak biztosítása, hogy a leszállított áru megfeleljen a Szlovák Köztársaság hatályos jogszabályainak;
az adásvételi szerződés megkötését követően haladéktalanul, de legkésőbb az áru leszállításával egyidejűleg tartós adathordozón, például e-mailben visszaigazolást adjon át a vevőnek az adásvételi szerződés megkötéséről;
az áruval együtt írásban vagy legkésőbb elektronikus formában adja át a vevőnek az áru átvételéhez és használatához szükséges minden okmányt, valamint az érvényes jogszabályok által előírt egyéb okmányokat (szlovák nyelvű használati utasítás, jótállási jegy, szállítás jegyzet, adóbizonylat).
Az eladónak joga van a leszállított áru vételárának megfelelő és időben történő kifizetéséhez a vevőtől. 3. Az eladónak jogában áll elállni a rendeléstől, ha a kifogyott készletek vagy az áru hiánya miatt az árut a jelen feltételekben meghatározott határidőn belül, vagy a feltüntetett áron nem tudja átadni a vevőnek. az online áruházban, kivéve, ha a vásárlóval az alternatív szállításban állapodik meg. A megrendelés törléséről a vásárlót telefonon vagy e-mailben értesítjük, és a kifizetett vételárat a megrendelés törlésétől számított 14 napon belül visszatérítjük az általa megadott számlára, ha az eladóval eltérően nem állapodnak meg.
A vevő jogai és kötelezettségei
A vevőt az eladó tájékoztatta, hogy a megrendelés része a vételár fizetési kötelezettsége.
A vevő köteles:
- átveszi a vásárolt vagy megrendelt árut;
- a megállapodás szerinti vételárat az eladónak a megállapodott esedékességen belül megfizetni, beleértve az áruk szállításának költségeit is;
- ne sértse meg az eladó jó üzleti nevét;
- Az áru átvételét a szállítólevélben aláírásával vagy az általa meghatalmazott személy aláírásával igazolja.
- Ha az adásvételi szerződés szerint az eladó köteles az árut a vevő által a megrendelésben megjelölt helyre leszállítani, a vevő köteles az árut átvételkor átvenni. 2159. §-ában foglaltaknak megfelelően a 2011. évi CXVI. 3. §-a alapján a szerződő felek megállapodtak abban, hogy amennyiben a vevő az árut az átvételkor nem veszi át, az eladó az áru tárolásáért egyszeri 9 € összegű fizetésre jogosult.
A vevő jogosult az árut a szerződő felek által a megrendelés kötelező érvényű elfogadásában megállapodott mennyiségben, minőségben, időpontban és helyen szállítani.
A vevő – fogyasztó jogosult az eladóhoz jogorvoslati kérelmet benyújtani, ha nem elégedett azzal, ahogyan az eladó panaszát kezelte, vagy úgy véli, hogy az eladó megsértette a jogait. Ha az eladó erre a megkeresésre nemleges választ ad, vagy annak elküldésétől számított 30 napon belül nem válaszol, a fogyasztónak jogában áll alternatív vitarendezés kezdeményezésére javaslatot benyújtani az alternatív vitarendezési szervezethez (a továbbiakban: ARS). jogalany") a 391/2015. a fogyasztói jogviták alternatív megoldásáról, valamint egyes törvények módosításáról (a továbbiakban: a fogyasztói jogviták alternatív megoldásáról szóló törvény). Az ajánlatot a fogyasztó a fogyasztói jogviták alternatív megoldásáról szóló törvény 12. §-ában meghatározott módon terjesztheti elő.
A fogyasztó panaszt nyújthat be az RSO alternatív vitarendezési platformján keresztül is, amely online elérhető a http://ec.europa.eu/consumers/odr/index_en.htm címen.
Alternatív vitarendezést csak fogyasztó - az a természetes személy - vehet igénybe, aki a fogyasztói szerződés megkötése és teljesítése során nem üzleti tevékenysége, munkavégzése vagy foglalkozása körében jár el. Az alternatív vitarendezés csak a fogyasztó és az eladó közötti, fogyasztói szerződésből eredő vagy ahhoz kapcsolódó vitára vonatkozik. Az alternatív vitarendezés csak a távollevők között kötött szerződésekre vonatkozik. Az alternatív vitarendezés nem vonatkozik azokra a vitákra, ahol a vita értéke nem haladja meg a 20 eurót. Az ARS szervezet az alternatív vitarendezés megkezdéséért díj megfizetését követelheti a fogyasztótól, legfeljebb 5 euró áfával együtt.
A vevőnek joga van elállni, ill az elküldött rendelés törlése a feldolgozás pillanatáig, azaz. szállítás a szállítási címre. A vevőnek nincs joga elállni a rendelésétől a megrendelt áruk esetén.
6. cikk
Fizetési és szállítási feltételek
A megrendelésben és az e-shopban szereplő áruk összes ára végleges ár. A vevő az árat a megrendelés szerint fizetheti:
- bankkártya;
- Banki átutalás;
- készpénzben az áruk utánvéttel történő kiszállításakor;
Az eladó fenntartja magának a jogot, hogy meghatározza a fizetési módot a vevőnek abban az esetben, ha a vevő ismételten nem veszi át a küldeményt, ezzel megfélemlítő joggyakorlást hajt végre, és ennek következtében az eladónak kár keletkezett. A jelen ÁSZF alkalmazásában küldemény ismételt átvételének minősül, ha a küldeményt az átvételi időszakon belül legalább két egymást követő időszakon keresztül nem veszi át.
A Vevő vállalja, hogy az áru ellenértékét előre kifizeti a megrendelés eladónak történő elküldése előtt, legkésőbb a fizetési kötelezettséggel járó megrendelés visszaigazolásától számított 5 munkanapon belül.
Az ár akkor kerül kifizetésre, amikor a teljes összeget jóváírják az eladó számláján.
Az Eladó vállalja, hogy a megrendelt árut a rendelés visszaigazolásától vagy a fizetés visszaigazolásától számított 3-10 munkanapon belül a vevőnek szállítja.
Az eladó az árut a szállítási címként megadott címre szállítja a vásárlónak. Az árut a szállító cég szállítja ki.
A fogyasztó tájékoztatása a szerződéstől való elállás jogáról
A fogyasztó az áru átvételétől számított 14 napon belül jogosult elállni a szerződéstől.
Az eladó köteles a fogyasztót tájékoztatni a szerződéstől való elállási jogáról, a szerződéstől való elállási jog gyakorlásának feltételeiről, időtartamáról és eljárásáról; az eladó a fogyasztó rendelkezésére bocsátja az elállási nyilatkozatot is.
Ha az eladó a (2) bekezdés szerinti tájékoztatást csak utólag, de legkésőbb az (1) bekezdés szerinti szerződéstől való elállási határidő kezdetétől számított 12 hónapon belül adta meg, a szerződéstől való elállási határidő 14 nap elteltével jár le. attól a naptól kezdve, amikor az eladó a tájékoztatási kötelezettségét kiegészítette.
Ha az eladó a fogyasztót a (2) bekezdésben foglaltaknak megfelelően, illetve a (3) bekezdés szerinti pótlólagos határidőn belül nem adta meg, az elállási határidő a határidő kezdetétől számított 12 hónap és 14 nap elteltével jár le. (1) bekezdése szerinti szerződéstől való elállásra.
Az árut akkor kell a fogyasztó által átvettnek tekinteni, amikor a fogyasztó vagy az általa megjelölt harmadik személy – a fuvarozó kivételével – a megrendelt áru minden részét átveszi, vagy ha:
a fogyasztó által egy megrendelésben megrendelt árut külön szállítják, az utolsó leszállított áru átvételének pillanatában;
több részből vagy darabból álló árut szállít az utolsó alkatrész vagy utolsó darab átvételének pillanatában;
az árut a meghatározott időszakban, az első leszállított áru átvételének pillanatában ismételten szállítja.
A fogyasztó az elállási határidő lejárta előtt is elállhat a szerződéstől, amelynek tárgya az áru kiszállítása.
A fogyasztó az eladóval kötött szerződéstől való elállás jogát írásban vagy más tartós adathordozón rögzített rögzítés útján gyakorolhatja. A fogyasztó a szerződéstől való elálláshoz az eladó honlapján közzétett vagy a küldeményhez csatolt melléklet szerinti űrlapot is felhasználhatja, kivéve, ha a vásárlás személyesen történik.
A szerződéstől való elállási határidőt betartottnak kell tekinteni, ha az elállási nyilatkozatot legkésőbb a határidő utolsó napjáig megküldték az eladónak.
A kézbesítéssel kapcsolatos kétség esetén a fogyasztónak megküldött szerződéstől való elállási nyilatkozatot az alkalmazott kézbesítési módnak megfelelő határidő lejárta után kézbesítettnek kell tekinteni, ha a fogyasztó bizonyítani tudja, hogy azt a címre küldték. az eladó értesítette a fogyasztót, vagy olyan címre, amelynek változását az eladó a szerződés megkötését követően a fogyasztót szabályszerűen értesítette. Ha a postai küldemény, amelynek tartalma a szerződéstől való elállási nyilatkozat, nem kézbesíthető az eladónak, az elállási nyilatkozat azon a napon tekintendő kézbesítettnek, amelyen a szerződéstől való elállási nyilatkozatot tartalmazza az eladónak a első mondat.
Ha az eladó a honlapján lehetővé teszi a fogyasztó számára a szerződéstől való elállást speciális funkció vagy elállási forma segítségével, az eladó köteles a szerződéstől való elállás elfogadását követően haladéktalanul a fogyasztó részére tartós adathordozón visszaigazolást adni. .
Ha a fogyasztó eláll a szerződéstől, a szerződéshez kapcsolódó minden további szerződés, amelytől a fogyasztó elállt, szintén eleve megszűnik. A kiegészítő szerződés felmondásával kapcsolatban a fogyasztótól költséget vagy egyéb kifizetést nem lehet követelni.
A fogyasztót terheli a bizonyítási teher a szerződéstől való elállási jogának gyakorlása miatt.
A fogyasztó nem állhat el a szerződéstől, ha a szerződés tárgya olyan áru, amelynek minősége gyorsan romlik vagy romlik.
A fogyasztó nem állhat el a szerződéstől, ha a szerződés tárgya olyan védőcsomagolásba zárt termék, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem alkalmas visszaküldésre, és amelynek védőcsomagolása a kiszállítást követően feltört.
Az eladó kötelezettségei a szerződéstől való elálláskor
Az eladó köteles indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a szerződéstől való elállási nyilatkozat kézbesítésétől számított 14 napon belül visszaadni a fogyasztónak a tőle a szerződés alapján vagy azzal összefüggésben kapott valamennyi fizetést, beleértve a a szállítási, szállítási és postaköltség, valamint egyéb költségek és díjak .
Az eladó köteles az (1) bekezdés szerinti kifizetéseket a fogyasztónak visszaadni, ugyanúgy, ahogyan azt a fogyasztó a fizetéséhez használta. Ez nem érinti a fogyasztó azon jogát, hogy az eladóval más fizetési módban állapodjon meg, amennyiben ezzel összefüggésben a fogyasztót többletdíj nem terheli.
Az eladó nem köteles a fogyasztó többletköltségét megtéríteni, ha a fogyasztó kifejezetten az eladó által kínált legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő szállítási módot választott. A többletköltség a fogyasztó által választott szállítási költség és az eladó által kínált legolcsóbb általános szállítási mód költsége közötti különbözetet jelenti.
Ha az eladó telephelyén kívül kötött szerződés alapján az árut a szerződés megkötésekor a fogyasztó házához szállították, és annak jellegéből adódóan az áru visszaküldése az eladónak nem lehetséges. postai úton az eladó köteles az áru átvételéről az (1) bekezdés szerinti határidőn belül saját költségén gondoskodni.
Az áru értékesítésének tárgyát képező szerződéstől való elállás esetén az eladó nem köteles az (1) bekezdés szerint kifizetett összeget visszaadni a fogyasztónak, mielőtt az árut átadták neki, vagy amíg a fogyasztó nem bizonyítja, hogy az áru visszaküldték az eladónak, kivéve, ha az eladó azt javasolja, hogy személyesen vagy az általa meghatalmazott személy útján vegye át az árut.
A fogyasztó kötelezettségei a szerződéstől való elálláskor
A fogyasztó köteles az árut visszaküldeni, vagy átadni az eladónak vagy az eladó által az áru átvételére meghatalmazott személynek, legkésőbb a szerződéstől való elállástól számított 14 napon belül. Ez nem vonatkozik arra az esetre, ha az eladó személyesen vagy az általa meghatalmazott személyen keresztül kívánja átvenni az árut. A határidő betartottnak minősül, ha az árut legkésőbb a határidő utolsó napján átadták szállításra.
A fogyasztó a szerződéstől való elálláskor csak az árunak az eladóhoz vagy az eladó által az áru átvételére meghatalmazott személyhez történő visszaküldésének költségeit viseli. Ez nem vonatkozik arra az esetre, ha az eladó vállalta, hogy ezeket maga viseli, vagy ha nem tájékoztatta a fogyasztót arról, hogy ha a fogyasztó eláll a szerződéstől, akkor az áru visszaküldésének költségeit az eladó viseli.
A Fogyasztó csak azért felelős az áru értékcsökkenéséért, amely az áru olyan kezelésének eredményeként következett be, amely túlmutat az áru tulajdonságainak és működőképességének megállapításához szükséges kezelési körön. A fogyasztó nem felelős az áru értékcsökkenéséért, ha az eladó a fogyasztó szerződéstől való elállási jogáról szóló tájékoztatási kötelezettségének nem tett eleget.
A fogyasztó szerződéstől való elállási jogának gyakorlása nem eredményezhet többletköltségeket vagy egyéb kötelezettségeket a fogyasztó számára.
A visszaküldött áru nem lehet sérült, azt a vásárlást igazoló bizonylattal, komplett tartozékokkal, dokumentációval, védőcsomagolással együtt kell eljuttatni az eladóhoz. A Fogyasztót terheli az elállási idő alatt az áru értékcsökkenése, amely nem a használat során bekövetkezett normál kopás miatt következett be. Az áru átvételét követően, az elállási határidőn belül, a fogyasztónak joga van az árut kicsomagolni és az áru tulajdonságairól és működőképességéről meggyőződni megfelelő módon kipróbálni. A védőcsomagolásba zárt, egészségvédelmi vagy higiéniai okokból visszaküldésre nem alkalmas áruk esetében, amelyek védőcsomagolása a kiszállítást követően feltört, a fogyasztót nem illeti meg a szerződéstől való elállás joga.
Személyes adatok feldolgozása
törvény szabályozza az eladó mint üzemeltető és a vevő mint természetes személy, nem vállalkozó közötti jogviszonyt, akinek személyes adatait kezelik. 18/2018 Coll. törvény a személyes adatok védelméről (a továbbiakban: törvény a személyes adatok védelméről).
A vásárló, mint természetes személy, nem vállalkozó személyes adatait az Üzemeltető az Art. jogalapja alapján kezeli. 13. § bek. 1 levél b) pontja szerinti adatok, nevezetesen olyan adatok, amelyek olyan szerződés teljesítéséhez, amelyben az érintett szerződő fél, vagy az érintett kérelmére a szerződés megkötését megelőző intézkedések megtételéhez szükségesek. Ez a vásárló személyes adatai a következő körben: név, vezetéknév, állandó lakhely, szállítási cím, e-mail, telefonos elérhetőség. A személyes adatok kezelésének célja a szerződéses jogviszony alanyainak nyilvántartása.
A vásárló, mint természetes személy, nem vállalkozó személyes adatait az Üzemeltető az Art. jogalapja alapján kezeli. 13. § bek. 1 levél b) pontja szerinti adatok, nevezetesen olyan adatok, amelyek olyan szerződés teljesítéséhez, amelyben az érintett szerződő fél, vagy az érintett kérelmére a szerződés megkötését megelőző intézkedések megtételéhez szükségesek. Ez a vásárló személyes adatai a következő körben: név, vezetéknév, állandó lakhely, szállítási cím, e-mail, telefonos elérhetőség. A személyes adatok kezelésének célja a weboldalon regisztrált ügyfelek regisztrációja.
A vásárló, mint természetes személy, nem vállalkozó személyes adatait az Üzemeltető az Art. jogalapja alapján kezeli. 13. § bek. 1 levél a) pontja alapján, nevezetesen a személyes adatok vevő általi kezeléséhez adott hozzájárulását. Ez a vásárló személyes adatai a következő körben: név, vezetéknév, állandó lakhely, szállítási cím, e-mail, telefonos elérhetőség. A személyes adatok kezelésének célja a direkt marketing célú regisztráció.
A vásárló, mint természetes személy, nem vállalkozó személyes adatait az Üzemeltető az Art. jogalapja alapján kezeli. 13. § bek. 1 levél a) pontja alapján, nevezetesen a személyes adatok vevő általi kezeléséhez adott hozzájárulását. Ez a vásárló személyes adatai a következő körben: név, vezetéknév, állandó lakhely, szállítási cím, e-mail, telefonos elérhetőség. A személyes adatok kezelésének célja a regisztrációt visszaigazoló e-mail küldése céljából nyilvántartás.
A vásárló, mint természetes személy, nem vállalkozó személyes adatait az Üzemeltető az Art. jogalapja alapján kezeli. 13. § bek. 1 levél a) pontja alapján, nevezetesen a személyes adatok vevő általi kezeléséhez adott hozzájárulását a személyes adatok védelméről szóló törvény pontjával összefüggésben. 13. § bek. 1 levél f) pontja értelmében az üzemeltető vagy harmadik személy jogos érdeke érdekében, kivéve azokat az eseteket, amikor ezen érdekek elsőbbséget élveznek az érintett személyes adatok védelmét igénylő érdekei vagy jogai, különösen, ha az érintett gyermek. Ez a vásárló személyes adatai a következő körben: név, vezetéknév, állandó lakhely, szállítási cím, e-mail, telefonos elérhetőség. A személyes adatok kezelésének célja a rendelkezésre álló adatállományok rögzítése az üzemeltető által nyújtott szolgáltatások javítása céljából.
A személyes adatok kezelésének jogalapja szintén a törvény 2. sz. 40/1964 Coll. Ptk. sz. 250/2007 Coll. törvény a fogyasztóvédelemről és a Szlovák Nemzeti Tanács 2. sz. 372/1990 Coll. törvénysértésekről szóló módosításával és a törvény 2. sz. 102/2014. a fogyasztóvédelemről a távollévők között kötött szerződés vagy az eladó telephelyén kívül kötött szerződés alapján történő áruértékesítés vagy szolgáltatásnyújtás során, valamint egyes törvények módosításáról. Az üzemeltető adatkezelési tevékenységeivel kapcsolatos részletesebb tájékoztatást a „Tájékoztatás a személyes adatok kezeléséről” című dokumentum tartalmazza, amelyet az üzemeltető honlapján tesznek közzé.
Záró rendelkezések
Az eladó fenntartja a jogot jelen Általános Szerződési Feltételek megváltoztatására. Jelen Általános Szerződési Feltételek változásainak írásbeli értesítési kötelezettsége az eladó elektronikus áruházának honlapján történő közzététellel teljesül.
Az eladó honlapján közzétett Panasztételi eljárás jelen Általános Szerződési Feltételek elválaszthatatlan részét képezi.
Kétség esetén a szerződő felek megállapodtak abban, hogy a használat időtartama az áru vevő részére történő átadásától (beleértve a kiszállítás napját is) az áru eladóhoz történő visszaküldésének napjáig terjedő időszakot tekinti, vagy az áru futárszolgálatnak történő átadásával az eladóhoz történő elszállítás céljából.
A szerződő felek megállapodtak abban, hogy közöttük a kommunikáció elsősorban e-mail üzenetek formájában, ill. mailben vagy telefonon.
Az elektronikus kereskedelem útján kötött adásvételi szerződésekre a törvény vonatkozó rendelkezései az irányadók. 22/2004 Coll. törvény az elektronikus kereskedelemről. 250/2007 Coll. törvény a fogyasztóvédelemről, a fogyasztóvédelemről szóló 2011. évi XC. 102/2014. törvény a fogyasztóvédelemről a távollevők között kötött szerződés vagy az eladó telephelyén kívül kötött szerződés alapján történő áruértékesítés vagy szolgáltatásnyújtás során, valamint egyes törvények módosításáról, valamint az 1. sz. 40/1964 Coll. A Polgári Törvénykönyv és a jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban ÁSZF), amelyek megkötésének és végrehajtásának részleteit szabályozzák. Minden szerződéses kapcsolat az eladó és a vevő között a Szlovák Köztársaság jogrendjének megfelelően jön létre. Abban az esetben, ha a fogyasztó nem szerződő fél, a jelen Általános Szerződési Feltételek által nem szabályozott jogviszonyokra a 2. sz. 513/1991 Coll. Kereskedelmi törvénykönyv, a módosított formában.
Jelen Általános Szerződési Feltételek a vásárlóval szemben az elektronikus megrendelés vevő általi elküldésével lépnek hatályba.
A megrendelés elküldése előtt a jelölőnégyzet bejelölésével a vásárló megerősíti, hogy a jelen Általános Szerződési Feltételeket elolvasta, azok tartalmát megértette és azokkal teljes egészében egyetért.
Kassán, 2021. április 12-én
................................................ .. ........
Stratosfera, s.r.o.,